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Description de l'offre

Deux types d'interventions

L'offre d'infogérance de Sibio comprend le dépannage informatique, le conseil, ainsi que les commandes de matériels et logiciels informatiques.

Les interventions sont réparties en 2 types :
 

  • Intervention urgente : les problèmes urgents ou bloquants sont pris en charge dans les minutes qui suivent la déclaration de l'incident
  • Intervention programmée : pour les demandes moins urgentes, le dépannage a lieu dans les 1 à 2 jours ouvrés (5 jours ouvrés maximum) après la déclaration de l'incident


     

Nos domaines de compétences :

 

Postes utilisateurs Serveurs
Solutions systèmes
  • Windows 7 Pro, 10 Pro
  • Linux (Ubuntu, Redhat)
  • MacOS X 10.12
  • Windows Server (2008 R2, 2012 R2, 2016) en mode domaine Active Directory
  • Linux (Ubuntu, Debian, Redhat), FreeBSD, en mode domaine avec Samba 4
Sécurité
  • Firewall logiciel et matériel
  • Antivirus (Panda Security, ESET)
  • Cryptage BitLocker, Sophos
  • Firewall logiciel et matériel
  • Antivirus (Panda Security, ESET)
  • Antivirus Ms-Exchange (ESET, F-Secure)
  • Antispam (Zerospam, SpamAssassin)
Solutions de connexion distante
  • VPN
  • Smartphone 3G/4G
  • Connexion FTP, SSH
  • Accès Webmail
  • VPN
  • BlackBerry
  • Connexion FTP, SSH
  • Accès Webmail
Solutions de messagerie  
  • Microsoft Exchange 2010, 2013 et 2016
  • Microsoft Office 365
Solutions de backup / synchronisation
  • Veeam backup, AllwaySync, GoodSync, Dropbox, ownCloud
  • Veeam backup
  • Backup Exec, Acronis (sauvegarde des systèmes d’exploitation)
  • Bacula (première solution de backup sous Linux/BSD)
  • GoodSync Enterprise Server
  • ownCloud
Supervision / inventaire
  • Zabbix
  • Panda Cloud Management System
  • OCS Inventory, GLPI
  • Zabbix
  • Panda Cloud Management System
  • OCS Inventory, GLPI
Solutions bureautique
  • Ms-Office 2013, 2016 & Office 365
  
Virtualisations
  • VirtualHost
  • VMware vSphere
  • Xen (sous environnement Linux)
  • VMware vSphere
  • Microsoft Virtual Server / Hyper-V
Solutions site web  
  • Déploiement et configuration
  • Référencement

 

Revendeur certifié

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Contact

 

20 rue Raymond Poincaré

EscalierB
91330 YERRES

 

Tél. : 01 48 46 68 09